T’has parat mai a pensar si el teu negoci aprofita tot el potencial del català per connectar amb els teus clients?

El català en la teva comunicació pot ser una eina molt útil per generar proximitat i confiança. A més, l’ús del català és una manera de complir amb la normativa i d’oferir un millor servei: més proper, més clar i més alineat amb el territori.

T’has parat mai a pensar si el teu negoci aprofita tot el potencial del català per connectar amb els teus clients?

El català en la teva comunicació pot ser una eina molt útil per generar proximitat i confiança. A més, l’ús del català és una manera de complir amb la normativa i d’oferir un millor servei: més proper, més clar i més alineat amb el territori.

Entre altres aspectes, pots comprovar si actualment:

• La comunicació del teu negoci (rètols, cartells, promocions…) incorpora el català de manera natural.
• Els teus clients troben fàcilment la informació en català dins l’establiment.
• Et sents còmode atenent en català quan el client ho demana.

Són petits detalls, però tenen un impacte real en la imatge del teu negoci i en la relació amb la clientela.

Per facilitar el compliment de les diferents normatives que afecten el sector comercial, des de l’Àrea de Promoció Econòmica de l’Ajuntament de Palafrugell hem elaborat una guia pràctica amb els principals aspectes a tenir en compte en el dia a dia: horaris, retolació, comunicació, documentació, atenció al públic, entre d’altres.

Consulta la Guia Informativa per al Comerç completa i descobreix com aplicar-ho de manera senzilla al teu establiment.